Politica de confidențialitate

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor tale este [denumirea legală a societății, ex. HOUSE POINT ... SRL], cu sediul în [adresa sediului social], CUI [RO........] („HOUSE POINT”, „noi”). Pentru orice întrebare legată de datele tale ne poți scrie la albert@builderhouse.ro.

2. Ce date colectăm

• Date de cont: nume, adresă de email și parola (stocată criptat de furnizorul nostru de autentificare, Google Firebase; noi nu vedem niciodată parola). Dacă te conectezi cu Google, primim numele, emailul și poza de profil ale contului Google.
• Progresul în curs: ce lecții ai început și când, pentru funcționarea deblocării treptate a lecțiilor.
• Pre-înscriere: adresa de email lăsată în formularul de pe pagina principală, sursa formularului și data înscrierii.
• Date tehnice și de utilizare: informații colectate prin Meta Pixel și, doar cu consimțământul tău, prin Google Analytics (pagini vizitate, tipul dispozitivului, orașul aproximativ, identificatori de cookie), în formă agregată sau pseudonimizată.
• Corespondență: mesajele pe care ni le trimiți prin email.

3. De ce și în ce temei folosim datele

• Crearea contului și furnizarea cursului, inclusiv deblocarea treptată a lecțiilor: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Anunțarea lansării și ofertele pentru cei de pe lista de pre-înscriere: consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a), pe care îl poți retrage oricând.
• Emailuri administrative despre cont, plăți sau modificări ale termenilor: executarea contractului și obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. b și c).
• Statistici de trafic prin Google Analytics: consimțământul tău, exprimat prin bannerul de cookie-uri (art. 6 alin. 1 lit. a); fără accept, nu se încarcă.
• Măsurarea campaniilor de promovare prin Meta Pixel: interesul nostru legitim de a evalua eficiența promovării (art. 6 alin. 1 lit. f); te poți opune oricând, inclusiv prin blocarea cookie-urilor din browser.
• Protejarea conținutului (linkuri video semnate, limitarea accesului): interesul nostru legitim de a preveni utilizarea abuzivă (art. 6 alin. 1 lit. f).

4. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le transmitem doar furnizorilor care ne ajută să operăm Platforma, în baza unor contracte de prelucrare:

• Google Ireland Ltd. / Google LLC: autentificare și baza de date (Firebase), statistici (Google Analytics 4).
• BunnyWay d.o.o. (Bunny Stream): găzduirea și redarea lecțiilor video.
• Vercel Inc.: găzduirea site-ului.
• Meta Platforms Ireland Ltd.: măsurarea campaniilor de promovare (Meta Pixel).
• Dacă va fi cazul, procesatori de plăți; îi vom indica la momentul introducerii plăților.

Putem divulga date și autorităților publice, când legea ne obligă.

5. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Unii furnizori (Google, Vercel, Meta) pot prelucra date pe servere din Statele Unite. Transferurile se fac în baza Deciziei de adecvare UE-SUA (Data Privacy Framework) sau a Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.

6. Cât timp păstrăm datele

• Datele contului și progresul: cât timp ai cont; la ștergerea contului le ștergem, cu excepția datelor pe care legea ne obligă să le păstrăm (de exemplu documente contabile, 5-10 ani).
• Emailurile de pre-înscriere: până la lansare și cel mult 24 de luni de la colectare, sau până la retragerea consimțământului, oricare vine prima.
• Datele Google Analytics: maximum 14 luni.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul:

• să afli ce date avem despre tine și să primești o copie (acces);
• să corectezi datele inexacte (rectificare);
• să ceri ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• să ceri restricționarea prelucrării;
• să primești datele într-un format portabil (portabilitate);
• să te opui prelucrărilor bazate pe interes legitim;
• să îți retragi oricând consimțământul, fără a afecta prelucrările anterioare.

Pentru exercitarea acestor drepturi scrie-ne la albert@builderhouse.ro; răspundem în cel mult o lună. Dacă nu ești mulțumit, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

• ANSPDCP: dataprotection.ro
• ANPC: anpc.ro

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Platforma folosește următoarele categorii:

• Strict necesare: autentificarea Firebase (menținerea sesiunii) și preferința de temă (luminos/întunecat), salvată local în browser (localStorage). Fără ele Platforma nu poate funcționa; nu necesită consimțământ.
• Statistică: Google Analytics 4 (cookie-uri de tip _ga), pentru a măsura traficul și utilizarea site-ului. Se încarcă doar după ce apeși „Accept toate” în bannerul de cookie-uri.
• Marketing: Meta Pixel (cookie-uri de tip _fbp, Meta Platforms), pentru măsurarea eficienței campaniilor noastre de promovare; se încarcă la vizitarea site-ului.
• Redare video: player-ul Bunny Stream poate seta cookie-uri tehnice necesare redării lecțiilor.

Poți bloca sau șterge cookie-urile din setările browserului; blocarea celor strict necesare poate împiedica autentificarea. Pentru Google Analytics poți folosi și extensia de renunțare oferită de Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout), iar preferințele de reclame Meta le poți gestiona din contul tău Facebook.

9. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiuni criptate (HTTPS), autentificare prin Google Firebase, reguli stricte de acces la baza de date, linkuri video semnate cu expirare și acces la datele administrative doar pentru persoanele autorizate.

10. Minori

Platforma se adresează persoanelor care au împlinit 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor; dacă afli că un minor ne-a furnizat date, scrie-ne și le vom șterge.

11. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică; versiunea curentă, cu data actualizării, este publicată pe această pagină. Pentru modificări semnificative te vom anunța prin email sau prin Platformă.

12. Contact

Întrebări despre datele tale? Scrie-ne la albert@builderhouse.ro.